Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Die geleisteten Zahlungen werden erstattet. Die Ware wird NICHT rückversand.

Bei Fragen zum Widerruf können Sie uns jederzeit unter info@bisonsteak.de kontaktieren.

Eine Mail mit Bestellnummer und Wunsch auf Widerruf reicht aus, um den Widerruf einzuleiten. Wir verzichten auf die Notwendigkeit eines zusätzlichen Formulars.

Wir behalten uns vor Sie im Falle eines Widerrufes telefonisch zu kontaktieren, um Problemen vorzubeugen und den Fall mit Ihnen individuell zu besprechen.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel beschädigt ist oder wenn ein falscher Artikel erhalten wurde, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

  • Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

Rückerstattungen
Die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen findet in einem Zeitraum von 14 Werktagen nach der erfolgreichen Kontaktaufnahme statt. 
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Erstattung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bisonsteak.de.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • Verträge zur Lieferung von Waren die gekühlt oder Tiefgekühlt geliefert werden.